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上海站

使用点评网VIP卡的不快经历

发表于 09-06-16 07:28 只看楼主

自从我注册点评网后就有了自己的VIP卡,之后看到了特约积分商户,也蛮感兴趣的,一年不到也刷了1000多的积分,抵扣消费的话也有100多块,因为换手机充值卡的话性价比没有直接抵扣消费来得高,所以我希望这100多块可以用来看看电影,也蛮好的。

       我一共三次想用VIP卡在特约商户消费,但均未果,很是让人气愤

       第一次是去龙之梦影城的时候想用的,可没想到售票员说她们这里只能积分,不能抵扣消费,她坚决的态度让我有些怀疑是不是我自己搞错了,不过后来我回去在网上确认了一下,没说不能抵扣消费,真是奇怪了,我就打电话给点评网说明了我的遭遇,点评网之后给我的回复是已与龙之梦影城的负责人取得联系,影城的负责人说是由于操作的员工是新手对这方面不熟悉,影城方面会加强员工培训的,我觉得点评网的态度很是挺诚恳的,回复我也是比较及时的

       第二次是在大上海世纪影院,就是八佰伴楼上那家电影院,服务员又说不能抵扣消费了,可是我赶着时间看电影,也没工夫再理论,后来再次致电点评网,得到的答复相对一致,理由中有一条是点评网的机器离售票处有点远,虽然这是客观现实,但是并不能成为商户解释的理由

      上周日又去龙之梦影城了,心想这次总行了,因为我上次打电话询问电影场次的时候我顺便问了一句“点评网的积分卡可以抵扣消费的是吗”,得到的回答是“要看你卡里有多少积分的”,这个回答挺标准的,也让我蛮放心的,可谁知道这次去看的时候那个服务员又一口咬定说不行了,我跟她解释了一会儿后她才很不耐烦的拿我的卡去试试看,没想到她说机器要求刷的金额是从50元到150元,我晕死,真是要内伤了,有什么办法呐,赶着看电影,只能再掏现金买了,苦

      前面两次消费受阻后,我还挺积极地打给点评网说明情况的,现在我连打电话的动力都没了,是在太让人失望了,辛辛苦苦积的分数走到东走到西都不能用,真是太傻了,服务员每次都如此坚决的否定态度不得不让我觉得其中有猫腻,我觉得是影院有受到利益上的影响才不肯给抵扣消费的,不然实在说不通了。

希望点评网尽快解决这些问题,毕竟能够抵扣消费的特约商户就不多,希望点评网能维护好广大TX们的权利啊~~~      

 

发表于 09-06-16 08:54 只看该作者

同情,有同感,主要是没约束!

发表于 09-06-16 09:51 只看该作者

发表于 09-06-16 10:00 只看该作者

您的问题我们会尽快反映给相关负责人,对于这几次消费给您带来的不便,我们深感抱歉。

发表于 09-06-16 11:17 只看该作者

确实太不愉快了

发表于 09-06-16 13:50 只看该作者

呃,还没用过积分,太可恶了

发表于 09-06-16 18:53 只看该作者

同情,

发表于 09-06-16 19:15 只看该作者

还没有这么用过呢,其实能换手机卡也不错~~

看自己的需要吧

发表于 09-06-16 19:20 只看楼主

以下是引用玉面游龙 [高一] 于09-06-16 08:54 的发言
同情,有同感,主要是没约束!

9494

发表于 09-06-16 20:23 只看该作者

以下是引用tinap [四年级] 于09-06-16 19:15 的发言

还没有这么用过呢,其实能换手机卡也不错~~

看自己的需要吧


发表于 09-06-16 21:59 只看该作者

以下是引用pengbide [高一] 于09-06-16 11:17 的发言
确实太不愉快了

发表于 09-06-17 18:04 只看该作者

算啦。就换手机卡吧。。

发表于 09-06-17 19:50 只看该作者

同情

发表于 09-06-17 23:11 只看该作者

商家肯定是会耍些滑头的

发表于 09-06-18 07:35 只看楼主

以下是引用北极小屋 [高一] 于09-06-17 23:11 的发言

商家肯定是会耍些滑头的


吃不消

发表于 09-06-18 20:39 只看该作者

以下是引用pengbide[高一]于09-06-16 11:17的发言
确实太不愉快了

发表于 11-01-31 21:58 只看该作者

哈哈,一波三折啊,还是没用出去。。无比同情中。。