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关于大众点评网电话联络和通知会员的相关说明

发表于 09-01-22 12:04 只看楼主
各位tx，
近期，我们陆续接到很多TX反映，有号称“大众点评网工作人员”向其致电询问一些非常隐私的个人资料且有一些商业行为。现做出如下说明：

1、大众点评网工作人员不会在电话中做用户调查，更不会电话询问用户个人隐私的问题。

2、部分活动，由于需要邮寄奖品，大众点评网工作人员会在电话中说明具体活动名称与奖品后，主要会以“活动公告板”或“客服精灵”名义，以站内信的方式沟通。紧急情况才会以电话方式询问邮寄地址及姓名、电话等，请TXS 辨别。

3、由于很多活动系与第三方合作进行，并由合作方来执行，出于操作的必要，我们会向此类合作方提供用户的联系电话及昵称，但不会提供其他任何个人资料，请TXS相信和理解。对于合作方的第三方为了使后续活动能进行更顺利，询问一些兴趣爱好方面的问题，大家可以根据自身需要决定是否提供，确保自己的个人隐私安全。

4、有些活动确实需要会员提供更深入资料，如：旅游、试驾等，我们以后将在这类活动报名贴中加以说明。TXS接到此类来电时，先确认活动名称、自己是否报名了此项活动、相关活动流程等……如果有疑问，尽量确认对方的工作身份，并及时告知我们。

给大家带来的不便，我们深表歉意！
我们将会不断改善我们的管理和流程，希望TXS一如既往地理解和支持!
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发表于 09-01-22 12:07 只看该作者

sf？？？？

发表于 09-01-22 12:07 只看该作者




支持网站说明

对于一些销售 在活动后打电话给会员.....

直接回答活动已经结束就好


发表于 09-01-22 12:08 只看该作者

太好了～～～点评解决问题的态度一贯很积极啊～～～赞一个

发表于 09-01-22 12:09 只看该作者

发表于 09-01-22 12:10 只看该作者

第一页···oh ye ``

发表于 09-01-22 12:11 只看该作者

发表于 09-01-22 12:15 只看该作者

支持下~

发表于 09-01-22 12:17 只看该作者

收到

发表于 09-01-22 12:18 只看该作者

发表于 09-01-22 12:21 只看该作者

以下是引用 _小_猪_[高一] 于09-01-22 12:08的发言
  
太好了～～～点评解决问题的态度一贯很积极啊～～～赞一个

发表于 09-01-22 12:21 只看该作者

以下是引用 玫瑰华[大二] 于09-01-22 12:17的发言
  
收到

发表于 09-01-22 12:22 只看该作者

OK了解了！！！

发表于 09-01-22 12:24 只看该作者

顶个

发表于 09-01-22 12:25 只看该作者

保护我们ID的隐私哦

发表于 09-01-22 12:36 只看该作者

不错~

发表于 09-01-22 12:44 只看该作者

谢谢提醒,确实很困扰的问题

发表于 09-01-22 12:47 只看该作者

赞

发表于 09-01-22 12:54 只看该作者

嗯，现在的年头骗子很多

发表于 09-01-22 12:54 只看该作者

以下是引用 _小_猪_[高一] 于09-01-22 12:08的发言
  
太好了～～～点评解决问题的态度一贯很积极啊～～～赞一个

嗯嗯。。。
相信点评滴服务。。。

发表于 09-01-22 13:01 只看该作者

呵呵，这下以后再遇到类似问题大家也会比较注意了～

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