赠书补寄自助申请操作说明

领取赠书未收到申请补寄操作说明

如果您领取了赠书，并且在20天内并未收到赠书，您可以自助申请赠书补寄。操作如下：

1、登陆点评网点击右侧“我的主页”然后页面选择“我的点评网”-右侧“我的工具箱”，如图：

2、在页面中，“血汗钱计算器”下方，“我的赠品”中有赠书记录。

注意：这里每个月的月度之星、赠书活动都有记录，但是只有在每一项赠品后面有“等待确认”“已邮寄”等邮寄状态的灰色字，才是您符合条件可以邮寄给您的赠品哦。

3、在礼品名字后“已邮寄”状态后有一个“申请补寄”，如图： 

注意：有“已邮寄”状态，但是没有“申请补寄”链接，说明补寄赠书已经过期，无法补寄了哦。

4、点击“申请补寄”，弹出窗口，填写补寄详细地址、邮编、您的真实姓名，点击“确认”，我们会通过挂号信为您补寄赠书。

5、您会在申请补寄赠书后的20天内收到挂号信，如果您超过这个时间还未收到，请您联系我们，我们会为您查询挂号信单号，您可以携带有效证件和挂号信单号，去就近邮局领取挂号信。