会员卡挂失和会员卡未收到申请补寄自助系统操作说明

在新年的钟声敲响的时刻，我们迎来了网站的新功能上线：

1、会员卡挂失补卡和会员卡未收到补卡自助申请。

2、赠书补寄自助申请。

大家会员卡挂失以及会员卡未收到申请补寄，都可以“不求人”，自助操作完成啦~~

在这里，小版为大家详细介绍一下具体新功能的使用方式以及注意事项哦~

会员卡挂失补卡和会员卡未收到补卡自助申请。

 1）会员卡挂失（没有积分）和会员卡申请但是超过10天未收到申请补寄操作。

登陆点评网后点击“会员卡”-页面右侧会员卡卡号下方点击“挂失/补卡”，如下图。

页面会弹出填写地址的小窗口，请填写您能够收取挂号信的I详细地址、邮编、您的真实姓名（收取挂号信需要有效证件），如图。

点击“确定”页面提示“操作成功”，您会在提交后的十个工作日内收到挂号信。

如果超过十个工作日未收到，请您联系我们，我们会为查询挂号信单号，有了单号，您就可以凭挂号信单号和有效证件去就近邮局领取挂号信了。

2）有积分的会员卡挂失

由于会员卡内有积分，为了保障大家的权益，请拨打客服核实之后为您通过挂号信补寄会员卡。