维纳斯~~靠违约金生存吧！

这周婚博会上被脱进去的~在没有前期准备的情况下，莫名的谈的N久~由于最后由名为老板娘的人过来跟我们谈各项细节~跟之前经理谈的优惠力度更大~说什么台湾的总监拍摄啦！相册内页做6卡的；还有什么水晶婚纱，而且样册是我所喜欢的韩式风格、便签订单子而且是全额付款！！回家路上，用手机上点评！~哇塞，差评N多！心情一下DOWN到谷底~回家就上点评和篱笆网，看着篱笆网上说维纳斯好的一些照片~哇塞，绝对是“复古”照片，而且完全跟现场看到样册不一样，所谓的佘山拍摄基地，拍出来的效果绝对需要后期处理的！还看了各MM篱笆上说的退单细节~~百分之20的违约金之高~令人咋舌！隔一天就再跑去光大会展细问关于退单的问题！被一群中年夫妇拦之门外！说***不在~！电话至门店~店内员工称其实人都在会展上~就是不让我们询问退单的事情~说周一打客服电话！态度之恶劣！绝对是拿了钱不认人的这种！本来还想稍有缓和的机会~目前这种态度，我是百分之100的退的~！就算要付那百分之20的违约金~这种影楼就靠着退单付违约金存活吧！！各位JM们在定这家的时候单子上请看清楚~他们单子上写的定金，是“定”而非“订”定金肯定是要付违约金的~如果是“订”是可以全额退还的~大家吸取我的教训吧~~我这次算花钱买个教训！刚客服电话打来~说退单需要流程，要去门店填什么退单申请~还需要1个月时间才能把金额退还~明显是推脱~~大家定这家的时候多留个心眼吧~！！今天下班就去他们四川路门店~！！

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另外值得一说的是关于婚博会主办方：

我们就问哪个晚娘脸的中年妇女为什么不能当场退单~她解释说财务都不在~要工作日才在~（放屁~不在的话你们现场付钱谁负责的啊？明显找借口，我说我找主办方去~那中年妇女就很拽的说：“你们去找主办方好了。”之后跑去问保安对于这种纠纷主办方到底管不管，保安说管的，让我问下进门处的工作人员~跑去问工作人员~工作人员说他们不管的~怪不得那中年妇女那么拽！婚博会的策划者们~你们也应该反省下了！！

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昨天下班去维纳斯退单~还算顺利~由于店里顾客蛮多的~所以态度还算不错~就是脸很臭屁~百分之20的违约金肯定没有商量的余地了！说流程要走一个月时间！反正我就隔三岔五的打客服电话，期望尽快处理完毕！省的自己烦心了！哎！！

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论坛里有MM说扣定金是正常的~各大影楼都有这种情况~对~没错！

店家对于我这种要求退单的客户，有最基本的沟通吗？有让客户解出后面的疑虑吗？没有~你们一听现场需要退单，就知道一味的驱赶！不要破坏你们的展会！

我知道要扣违约金~我就是抱着扣钱的准备~虽然说店员说转让比较好，不会有什么损失，但我觉得这家店的素质绝对有必要曝光下的！我情愿损失这点钱让大家看看！！态度决定一切~就是因为现在影楼的不规范，才导致我们这群消费者的权益没有保障~如果像NIKE一样，卖出去的东西7天内无条件退还~这个才是口碑，这个才是王道！！

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8月9号填的退单~~客服8月12号电话沟通~把情况跟客服负责人细说了~态度很好！希望我再考虑下~说周六上午10点30分跟我电话，说有任何问题可以找她，把她的手机号码以短信告知我！但挂电话之后一直到周六，都没有收到此人的短信~8月14日周六，早上九点起床就开始等电话~一直到下午6点才电话过来~说早上可能我要睡懒觉~故晚些再打来~一时之间还是觉得毫无诚信可言~就直接跟负责人说：“你不用多说什么了，我还是退吧！”问关于退的详细情况，这位负责人就说按照流程来~相关手续需要1个月时间！态度就没有之前那么热络了~反正我也已经习惯了！已经到了18号了，到现在还没有负责退钱的工作人员给我相关电话？呵呵~办事效率真“高”啊！