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(求助)请教怎么联系old navy天猫旗舰店人工客服

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(求助)请教怎么联系old navy天猫旗舰店人工客服

发表于2017-11-15 14:02:52
在天猫old navy买了件衣服,发现是别人退换货,换个标签二次销售,标签没有处理干净,想联系售后客服退换货,结果发现无论如何都不能联系到人工客服,都是系统自动回复


2017-11-16 15:03:26 被作者重新编辑
全部回帖(10)
  • 可以直接急速退货,这两天公司里都在退货呢,也没和卖家多商量!

     

    你可以问问淘宝,应该也是支持你的,商家不作为也能退款的

    • 这几天估计客户回复不过来,再联系看看
      • 这个店,前面双11我买过,东西真的一般,
        • 我有过oldnavy的售后服务,非常恶劣。货没有给我,快递员也给我证明了,最后退钱给我的时候,我已经快崩溃了!过程是很久的。
            • 你要打包装盒里面的单子上的电话,而且他们会死不承认,你要把所有的证据都要准备齐。
              • 好像是要回复人工客服
                • 直接退,别去联系卖家了
                  • 直接拍照,申请退货,不需要联系额
                    • 特别差,简直了,就当买个教训!!!
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