点评诚信系统今天正式上线~
几天前,我跟大家提过我们的“点评诚信系统”即将上线了,得到了大家的一致支持!具体公告链接请看这里:http://www.dianping.com/group/forum/topic/3111225
经过这几天的紧张调试,这套系统在今天正式上线了!
系统具体的特征,在上次的公告已经说过了,这里再稍微重复一下:
这是根据网站多年的实际运营经验及数据记录,以及生活服务行业不同特点,采用了各种先进的互联网技术,历时半年对网络点评诚信技术系统做了重要的升级。
这套诚信系统将以“商户客观指数”和“会员信誉度”为核心,希望通过不断地完善技术算法,排除人为因素,更加严谨、科学进行网络点评平台的管理,从而打造更加合理、纯净网络平台,力求保证第三方点评平台的独立客观性,提高网络点评的可参考性。
这套新的诚信系统将以技术算法完全代替人工编辑,不仅更加严谨、科学,而且能够自动发现和适应很多新的数据异动,也可以加快以后对系统的持续优化速度,力求不断改善该平台的点评的实用性和可参考性。其中,“商户客观指数”和“会员信誉度”是这个系统的核心指标。
所谓“商户客观指数”是综合网站收录的每个商户“所在城市、所属行业、流量来源/分布、自身炒作情况、是否被他人恶意炒作、点评用户的地域/等级/数量分布、被举报情况等多种衡量标准作为系统自动计算一个参数。
每个会员也有自己的“信誉度”,根据综合考虑每个会员在网站上留下的痕迹(浏览/点评/上传图片/发帖等)、被举报情况、各类违规情况等多种衡量标准,信誉度不同的会员的点评会对商户的评分和等级计算产生不同影响。
这两个指标与网站其他一些因素结合起来形成的算法最终会影响到商户默认点评的显示数量、商户相关评分及网站排行。
系统上线后,在界面上的主要变化有:
1)会对原有的点评平台上商户评分计算及点评分类产生一些影响。庞大的点评内容经过这个系统算法过滤,自动挑选参考性比较强的点评内容在"默认点评"中显示。呈现到网站上,新系统的实施将会使不少商户的评分有一个上升或是下降的微调,而部分商户的默认点评数量也可能有一些变化。
2)今后大家举报的点评也将有很大一部分会通过算法来控制的,所以可能将无法象以前一样在第一时间给大家立刻的反馈,还望大家理解。
尽管我们已经对系统进行了尽可能仔细的策划和测试,但考虑到系统的复杂性,刚上线的版本可能还存在有一些瑕疵和不足,甚至bug。所以,如果大家看到不合理的情况,请尽快向我们反馈,我们会根据大家的反馈,尽快将系统完善起来的。
多谢大家了~~
