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【2018/03/30更新】 美团点评网用户诚信公约

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【2018/03/30更新】 美团点评网用户诚信公约

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  • 支持···
    • 我想投诉,我拍下的江南西福岛料理只有铺面在,却不打开门做生意的,我在哪里追回我的钱呀?我在哪里投诉呀?

       

      • 早7:00前人民广场大剧院门口集合发车前往苏州的一日游,服务特差,本同志四人今天被放鸭子了,当我们乘第一班地铁到达人民广场站时,正好7点,当时我们正在地铁出站的楼梯上,当时跟导游打电话要求他等我们两分钟,他硬是不等,就把我们扔下了,后来导游叫我们打的追他们的车,当我们打的到高架时,他们又通知我们说不要来了,他们快上高速了,后来我与网站联系,她还说你们交38元钱油费都不够,还想怎样好的服务?真垃圾,我们也无语,任其宰割了,反正钱已到他们手中了。强烈建议大家在选择旅行社时多多考虑考虑,真的被放鸽子了,心里会很难受的。钱是不能弥补的。听他说这个旅行社叫华东旅游直通车旅行社。


                • 滨江这个地方真是差,地方也不好找,服务也不到位,服务人员或者负责人不知道怎么说明本店地址,费劲了很长时间才找到,关键是条件不是网上所说的,没有什么人消费,没有什么电影内容,都是过时的东西,清晰度也很差,关键是卫生很差,都不敢用他们的杯子,总之一个杯具啊,完全是上当的........

                   

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                    太不满意了,商家在网上说的和他们提供的产品不相符,服务大打折扣,广告说是有化妆、全家照等,其实都没有的,不是我们提出要求,他们都装傻,服务不到位,最气人的在没有和我们沟通过的情况下,在宝宝的画册、钱包牌上都做有他们的芝麻开门的广告,和他们沟通,还说这些都是这样的,人家都没有反应这个问题,画册的质量也很差,画板上有凹凸,PS过的图片,即然把正常的东西给删除掉,明显不专业不负责,同时不接受批评,一直都在狡辩自己的错误。真是难以想象这样的品牌这样的服务。以后肯定是不会去这样的烂地方了,还价值1988元,衣服都是脏的,

                    • 点评制度应该更严谨,才能杜绝一些炒作的举动哦~
                      • 给商家确实的点评,因为是大店就给我扣分了,公信何在??
                        • 诚信第一,不然我们普通消费者上点评网就失去了意义。
                          • 今日看到大众点评网新推出的釜山料理优惠劵,就呼朋引伴的前往大宁店消费,大热天的我们从大老远赶过去还以为可以好好的享用优惠券上面写的优惠午餐A套:任意一款饭+任意一款饮料 仅需26元!!

                            结果!!

                            坐下来以后先给你上2元一条的毛巾 还有调味料等等

                            接下来我们询问关于午市优惠套餐的相关内容,先询问了某女服务员A,A告知没有相关菜单,后来再三询问下反问我们:你有优惠券吗??
                            我们答曰:有
                            服务员女A:。。。。。  直接走远

                            只好又找来服务员女B。。。。

                            我们:请问有午市优惠套餐吗?
                            B:有   然后就拿来一张白色的打印纸  就是将点评网上的优惠券打印下来的那张

                            然后我们就很开心的点单了。刚点完一个人要点第二个人的时候,B说:nonononono!!!你们只能点一次?
                            我们问:Why??
                            B答曰:Because 一桌只能点一份套餐A
                            我们问:Why??
                            B答曰:不知道
                            我们:。。。。。。。。。。

                            接着B叫来了某更高一层的男C:C说一桌只能点一次
                            我们问:Why??
                            C答曰:不知道
                            我们:。。。。。。。。。。
                            C又不甘示弱的继续说:我们今天是第一天开展这个,那当然是有漏洞的,不过这个跟我们没有关系,是大众点评网的问题!!
                            我们问:为毛是大众点评网的问题??
                            C答曰:当然是他们的问题了,是他们没写上去
                            我们问:那你们叫他写了吗?

                            今日看到大众点评网新推出的釜山料理优惠劵,就呼朋引伴的前往大宁店消费,大热天的我们从大老远赶过去还以为可以好好的享用优惠券上面写的优惠午餐A套:任意一款饭+任意一款饮料 仅需26元!!在激烈的竞争之下他还是不的不推出优惠活动的嘛~

                            结果!!惊人咂舌!!

                            坐下来以后先给你上2元一条的毛巾 还有调味料等等

                            接下来我们询问关于午市优惠套餐的相关内容,先询问了某女服务员A,A告知没有相关菜单,后来再三询问下A反问我们:那你有优惠券吗??
                            我们答曰:有!!!
                            服务员女A:。。。。。甩头~直接走远

                            只好又找来服务员女B。。。。

                            我们:请问有午市优惠套餐吗?
                            B:有   然后就拿来一张白色的打印纸  就是将点评网上的优惠券打印下来的那张

                            然后我们就很开心的点单了。刚点完一个人的套餐要点第二个人的时候,B说:nonononono STOP!!!你们只能点一份!!
                            我们问:Why??
                            B答曰:Because 一桌只能点一份套餐A
                            我们问:Why??
                            B答曰:不知道
                            我们:。。。。。。。。。。

                            接着B叫来了某更高一层的男C:C说一桌只能点一次
                            我们问:Why??
                            C答曰:不知道
                            我们:。。。。。。。。。。
                            C又不甘示弱的继续说:我们今天是第一天开展这个,那当然是有漏洞的,不过这个跟我们没有关系,是大众点评网的问题!!
                            我们问:为毛是大众点评网的问题??有漏洞这是你们的失误啊。
                            C答曰:当然是他们的问题了,是他们没写上去
                            我们问:那你们叫他写了吗?你们这样不是误导了消费者到了你们店里然后再以非优惠价格卖给顾客?
                            C答曰:不知道,反正跟我们无关,是他们的问题
                            我们:。。。。。。。。。。
                            我们又问:你们没让他写一桌一限一份 那关大众点评网毛事?难道大众点评网帮你免费宣传?你没给他钱吗?
                            C又接着说:当然不是了,不过跟我们无关,关于这事我们会及时向领导汇报的
                            我们问:那现在咋办
                            C答曰:没办法
                            我们:。。。。。。。。。。

                            后来我们三人只能十分无奈+气愤的离开了令人生厌的釜山料理,啥事都推到大众点评网上,如此不讲道理的店要是办不起优惠活动就把规则写写清楚,员工教育好,不要一问三不知,遇事情就啥都撇得一干二净,顾客大老远跑来吃顿午饭容易吗?还用这种方式把顾客气走,你们自己说自己有漏洞,但是你们没有失误?你们没有任何做错的地方?你们该以这样的态度和这样的方式对待本来欢欢喜喜想好好吃顿美食的顾客吗?不过看了一下其他顾客的点评,你们这里貌似没有美食,只有一包气!
                                • 支持!!
                                  • 恩,不知道前面的回帖发出去伐……我也在为去海岛狂败中
                                          只看楼主
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