令人失望的金钱豹中关村店

就餐时间：2010年2月19日星期五  就餐时段17：00-20：00，原价238元，开业8折价190元
总体印象：极差
从美食网站得知中关村开了一家金钱豹，在亚运村店享受过一次，印象特别好，所以决定带老公前往体验。
由于新店开业所以所有时段价格都打8折，我是十分爱好美食的，所以希望能享受到最好的服务，所以选择了最贵的时段去体验每位238元，就餐时段为17：00-20：00，折后每位190元。
中午打电话一直无人接听，全是电子语音播报，没有问到具体地址，只能直接去撞运气了。逛完街后，在家乐福工作人员的指引下我们找到了餐厅所在大厦。下午16：47到达餐厅，当时大厅有6位客人，向前台问好价格，有服务人员向我们推荐办卡，我们明确表示今天不办卡，是来“试吃”的，然后就没人理我们了。餐客陆陆续续来到前台，有一家子客人说预定了包间，但是客服说没有收到预定，争吵了几分钟，显得很混乱。
17：00整餐厅开始往里放人，预定的客人先进，令人很不舒服，先不说感觉把人分成三六九等，那种叫人的感觉令人很不爽，我和老公走到门口准备进门，被服务人员拦住，“您预订了么？”“没有。”“您先不能进去，现在都是预定好的客人先进。”“我消费的是17：00-20：00时段，现在到17点了，我有资格进去。”“那您排号了么？您等叫号再进去。”“我16：47到这里，没有人给我发号，也没有人提示我领号，我现在要立即进去。”说完叫上老公往里走，服务人员看我这架势引领我往里走，不能自己挑座位，两个人只能做最小的餐桌，四人餐桌都不能坐，她给我们领到了很不方便的过道，被我拒绝了，我选择了离餐台比较近的两人小桌，桌面很小，最多摆下4个餐盘两杯饮料或者两碗汤。
进门就不顺所以就餐前期很不开心，后来一想自己花钱吃饭还不图个开心，所以放平心态开始准备享受，结果发现盘子里只有两枚夹子（点菜用的），真吝啬。走了一圈才发现菜品品质打了不止8折。奶油焗青蚝几乎只见奶油不见青蚝；没有芝士焗大虾；提拉米苏只有一种，味道比较腻；没看见龙虾；鹅肝酱摆的位置相当低调，竟然连食物标签卡都没有摆出来，恐怕客人知道这是鹅肝酱，小家子气。
餐台摆放主要分为五个区域，太分散了，取餐十分不方便。
这些都不是最重要的，关键是我们吃蔬菜沙拉时在一片生菜叶上发现了异物，

我不是学生物学的，所以不能判断它是否是“蜗牛”或其他虫子，或者像处理事件的负责人周伟平说的“高蛋白”物质，当时找来服务生询问这是什么？，服务生不敢妄自解决，最后找来了区域主管、区域主任、最后请来了副总周伟平。解决方案从“我给您换一盘吧！”到“我们送您一个小蛋糕吧！”到最后的“我们送您一张贵宾券吧！”退一步说，如果金钱豹认为自己的餐品没有食品安全问题，会做出这样的解决方案么？从事件发生18：44到送到我们手中一张贵宾券19：26，总共用了42分钟。
这种服务，这种餐品，这种工作效率，我很难和国际美食品牌金钱豹联系在一起。
玷污了金钱豹的品牌，颠覆了顶级饕餮美食在我心中的位置。