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【新人必看】站务论坛问题汇总

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【新人必看】站务论坛问题汇总

发表于2008-07-04 10:04:11
这段时间,随着点评网的不断发展壮大,站务论坛上的问题也越来越多。为了方便大家更好地使用点评网,我们特意整理了网站的一些主要问题,以及大家可能有有疑问的一些地方,用帖子的形式发布在站务论坛,方便大家查阅。
  
1,  关于点评的问题
包括:点评网上的点评可信吗?什么是违规点评?点评看不到是怎么回事?
 
包括:会员级别细目、什么是贡献值和D币?贡献值和D币有什么用?如何获得贡献值和D币?
为什么我的贡献值和D币会减少?
 
3,  关于社区学分的问题
包括:社区学分是什么?社区学分有什么用?如何获得社区学分?社区有哪些级别?如何在社区发帖/回帖?
 
包括:会员卡的申请、激活、补办、换卡和使用,D币礼品兑换问题,与点评网客服取得联系的几种方式。

5,关于商户的收录标准
   包括:哪些内容网站暂不收录?如果添加了暂不收录的商户和点评怎么办?
   
6,会员诚信公约及违规行为处理流程

另外,点评网内容的添加和更新,都来源于网友,所以,报错和举报也是点评网非常重要的功能。
  
大家如发现商户信息不准确,可以直接点击商户页面的报错按钮;针对疑似违法、违规点评,我们也欢迎大家点击该条点评下的举报按钮。我们的专职点评会及时处理并给予您回复。
   
欢迎各位新老会员协助我们转载这几篇加精的帮助文档,帮助新加入点评网的会员了解、熟悉点评网。谢谢大家!
  
最后,用以下几种方式可以都与我们随时保持联系:
1,  电话:021- 53559777   4008205527
2,  邮件:发送电子邮件至:jifen@dianping.com
3,  站内短信:发送给官方ID:客服精灵
4,在线提交问题:点击联系我们
 
2010-12-22 15:24:29 被作者重新编辑
全部回帖(577)
  • 不错,还应该完善,把一些集中问题也放上来
    • 呵呵,支持,顶一下
      • 以下是引用 欧阳一萧[四年级] 于08-07-04 15:24的发言
          
        呵呵,支持,顶一下

        • 支持阿
          • 好主意噢
            • 我的卡半个月了也没有收到,催了有好多次,办事办的太差,也可能根本就没有!在骗人!
              • 这谁啊胆儿这么肥??
                • 以下是引用 mary3367[学龄前] 于08-07-05 13:29的发言
                    
                  我的卡半个月了也没有收到,催了有好多次,办事办的太差,也可能根本就没有!在骗人!

                  楼上的先不要生气。因为我们的会员卡是通过邮局邮寄的,所以时间上相对会比较慢一些,我们一般会观察一段时间,但如果你在20个工作日还没收到的话,那很可能是邮寄的过程中出了差错。到时请再跟我们联系,我们会安排重新给你寄一张卡的。
                  • 我想问一下,那个每月之星是怎么个评比法的啊
                    • 以下是引用 综于缘味[四年级] 于08-07-16 15:28的发言
                        
                      我想问一下,那个每月之星是怎么个评比法的啊

                      月度之星专题页面的右侧有相关说明的:http://www.dianping.com/memberlist/star/0806/1

                      请看右侧“如何成为月度之星?”的栏目说明。
                      • 顶一下,看起来很方便
                        • D币兑换中心 是在哪里呀 ?为什么我找不到
                          • 以下是引用 06apple[三年级] 于08-07-22 17:07的发言
                              
                            D币兑换中心 是在哪里呀 ?为什么我找不到

                            你在登陆后,点击“我的主页”频道,就可以在右侧找到你的D币分数和D币兑换中心的链接。
                            • 嗯 找到了 谢谢
                              • 以下是引用   星汉[大二] 于08-07-23 16:12的发言
                                  
                                以下是引用  06apple[三年级] 于08-07-22 17:07的发言
                                  
                                D币兑换中心 是在哪里呀 ?为什么我找不到

                                你在登陆后,点击“我的主页”频道,就可以在右侧找到你的D币分数和D币兑换中心的链接。

                                  • 我的天呐,刚看了楼上的留言.俺的卡也是快15天了还没个信啊 ~~要到20个工作日后才来确定啊?不会吧,点评就这么客服的啊~~~~~汗~~~~~~~
                                    • 呵呵,沟通了几次,觉得效率非常高,赞一个!
                                      • 了解·
                                        • 了解
                                          只看楼主
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