【新人必看】站务论坛问题汇总
发表于 08-07-04 10:04
只看楼主
这段时间，随着点评网的不断发展壮大，站务论坛上的问题也越来越多。为了方便大家更好地使用点评网，我们特意整理了网站的一些主要问题，以及大家可能有有疑问的一些地方，用帖子的形式发布在站务论坛，方便大家查阅。
1， 关于点评的问题
包括：点评网上的点评可信吗？什么是违规点评？点评看不到是怎么回事？
包括：会员级别细目、什么是贡献值和D币？贡献值和D币有什么用？如何获得贡献值和D币？
为什么我的贡献值和D币会减少？
3， 关于社区学分的问题
包括：社区学分是什么？社区学分有什么用？如何获得社区学分？社区有哪些级别？如何在社区发帖/回帖？
4， 关于会员卡及礼品的问题
包括：会员卡的申请、激活、补办、换卡和使用，D币礼品兑换问题，与点评网客服取得联系的几种方式。
5，关于商户的收录标准
包括：哪些内容网站暂不收录？如果添加了暂不收录的商户和点评怎么办？
6，会员诚信公约及违规行为处理流程
另外，点评网内容的添加和更新，都来源于网友，所以，报错和举报也是点评网非常重要的功能。
大家如发现商户信息不准确，可以直接点击商户页面的报错按钮；针对疑似违法、违规点评，我们也欢迎大家点击该条点评下的举报按钮。我们的专职点评会及时处理并给予您回复。
欢迎各位新老会员协助我们转载这几篇加精的帮助文档，帮助新加入点评网的会员了解、熟悉点评网。谢谢大家！
最后，用以下几种方式可以都与我们随时保持联系：
1， 电话：021-53559777 4008205527
2， 邮件：发送电子邮件至：jifen@dianping.com
3， 站内短信：发送给官方ID：客服精灵
4，在线提交问题：点击联系我们
发表于 08-07-11 18:18
只看楼主
楼上的先不要生气。因为我们的会员卡是通过邮局邮寄的，所以时间上相对会比较慢一些，我们一般会观察一段时间，但如果你在20个工作日还没收到的话，那很可能是邮寄的过程中出了差错。到时请再跟我们联系，我们会安排重新给你寄一张卡的。
发表于 08-07-18 09:13
只看楼主
月度之星专题页面的右侧有相关说明的：http://www.dianping.com/memberlist/star/0806/1
请看右侧“如何成为月度之星？”的栏目说明。
~~要到20个工作日后才来确定啊?不会吧,点评就这么客服的啊~~~~~汗~~~~~~~
