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建行服务态度太差了

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建行服务态度太差了

发表于2010-01-08 13:38:50
早就听说建行的服务态度非常之不好,今天真是领略了。本人只想办张普通银行卡,也只是存下款取款之类的基本操作,所以只开通了免费的电话银行,然后那人就问我不开通网上银行吗,和我说了一堆功能,我说不开通,又问不开通手机银行吗,又说了一堆功能,我说不开通,再问不开通短信吗,又说如何如何好,我依然说不开通,她扭脸就说了一句,什么都不懂,后来又说了句,真行。以为我听不见是吗,这是什么人啊,我不想开通就说我什么都不懂啊,有这样的人吗,强买强卖啊。真为建行悲哀,从没有碰见这样的人,那个银行再也不想去了。补充一句,我家旁边的那个建行有个人服务态度还是非常好的,但是今天这个女人太烂了!
全部回帖(17)
  • 问一下她的工号,然后跟她说:“为了保证服务质量,你的通话可能会被录音”。
    • 以下是引用彬彬妞妞 [高一] 于10-01-08 14:05 的发言
      问一下她的工号,然后跟她说:“为了保证服务质量,你的通话可能会被录音”。

      亲真是有高招,我看了她的名字,刘**,工号在我单子上也有,下回直接投诉
      • 很少跟建行打交道。
        • 以前在他家ATM提出来的钱,商店怀疑没收.
          • 一般都在atm上解决
            • 就是差,我办1张借记卡,办之前我以为不收费的,没问,他也没说,等全办好了,要50元,我一机刚特,只能掏钱.问为啥噶巨,一刚:  办卡手续费,工本费,1年短信服务费...............我讲我不要短信的,    他说不可以的,要四了,抢钱吗?                                几天后. 后来有事打95533..问及此是,客服说短信是自己决定要还是不要的,不强迫的.那我说我用1个月的.其余退掉,     他说钱都收了,不能退的.好郁闷.今后要远离贱行,远 离损失.
              • 支持投诉
                • 以下是引用wendy626 [大四] 于10-01-08 20:27 的发言
                  支持投诉

                  4242
                  • 哎,一声叹息

                    • 店大就有点欺客,储蓄卡我就一张工行的,因为网点多。另外建行确实服务不太好,不管储蓄卡还是信用卡我都有领教过,也全部销户了,和他制不起那气~

                      • 以下是引用wendy626 [大四] 于10-01-08 20:27 的发言
                        支持投诉

                        • 以下是引用巴拉拉小魔仙 [四年级] 于10-01-08 20:12 的发言
                          就是差,我办1张借记卡,办之前我以为不收费的,没问,他也没说,等全办好了,要50元,我一机刚特,只能掏钱.问为啥噶巨,一刚:  办卡手续费,工本费,1年短信服务费...............我讲我不要短信的,    他说不可以的,要四了,抢钱吗?                                几天后. 后来有事打95533..问及此是,客服说短信是自己决定要还是不要的,不强迫的.那我说我用1个月的.其余退掉,     他说钱都收了,不能退的.好郁闷.今后要远离贱行,远 离损失.

                          50?办卡不收费的,哪家银行呀
                          • 以下是引用afoodie [五年级] 于10-01-08 16:26 的发言
                            以前在他家ATM提出来的钱,商店怀疑没收.

                            商店是无权没收的
                            • 不是没(mo)收,是没(mei)收。就是商店不收。
                              • 河北沧州朝阳支行的一个副行长,还是女的,拽的二五八万似的,也不知道总行怎么了,让这种二百五出来
                                • 就是,等大半天么,叫你克填张单子,等一噻么又喊你克在填张单子,难到就不会一次性说嘛,单子么填了一大堆,钱么交,最后么那个不要,这个不要,搞排场吗,比医院还黑
                                  • 无锡,旺庄路建行,服务态度那叫一个绝,大堂主任那女的 ,跟258万似的,真搞不懂,建行没,人了吗
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