到上海移动营业厅交费却被当抢匪报警说闹事
发表于 06-11-09 06:17
只看楼主
上个月的手机话费忘记缴了,只能到移动营业厅去缴,别的营业厅关门早,全上海只有这家“号称”24小时营业,所以特地开车过去。
到的时候是20:55,营业厅里面灯火辉煌,尚有三四位客人坐着排队等候办理业务,但卷帘门已拉下来了,外面有个保安告诉我叫里面的人帮你开门,应声下一位保安大叔过来了,说叫我外面等一会儿,里面在交接班现在不能进去,OK,那我就等一会儿吧,这几天上海冷,站在风里实在容易感冒,我就坐到车里等。
等到21:15分,见他还没反应,里面的客人倒是陆陆续续都从后门走出来了我就问他可以进去了吗?白痴都知道交接班不可能20分钟都搞不定吧~他说过了九点不能进去了!TMD~刚才是谁让我在门外等的啊!他说是公安局的规定稳定社会治安。晕~才9点而已,南京西路最繁华地段那么多商家都开着怎么不怕强盗光顾就你们上海移动防范意识高吗?是不是藏了太多客户的人民币在里面所以良心不安啊?我是你们的用户是良品,不是要进去打家劫舍的!OK?
我说你们这是“24小时营业”的服务网点,如果9点之后不让进去至少也要有所公告吧,如果白纸黑字上写清楚那我马上走人。那位大叔搬来一块板,上面最后两行写着“如客户21:00之后需要服务请按夜间服务铃,由夜间值班人员为您提供服务”,这哪里是不允许客人21点以后营业厅的规定?
到的时候是20:55,营业厅里面灯火辉煌,尚有三四位客人坐着排队等候办理业务,但卷帘门已拉下来了,外面有个保安告诉我叫里面的人帮你开门,应声下一位保安大叔过来了,说叫我外面等一会儿,里面在交接班现在不能进去,OK,那我就等一会儿吧,这几天上海冷,站在风里实在容易感冒,我就坐到车里等。
等到21:15分,见他还没反应,里面的客人倒是陆陆续续都从后门走出来了我就问他可以进去了吗?白痴都知道交接班不可能20分钟都搞不定吧~他说过了九点不能进去了!TMD~刚才是谁让我在门外等的啊!他说是公安局的规定稳定社会治安。晕~才9点而已,南京西路最繁华地段那么多商家都开着怎么不怕强盗光顾就你们上海移动防范意识高吗?是不是藏了太多客户的人民币在里面所以良心不安啊?我是你们的用户是良品,不是要进去打家劫舍的!OK?
我说你们这是“24小时营业”的服务网点,如果9点之后不让进去至少也要有所公告吧,如果白纸黑字上写清楚那我马上走人。那位大叔搬来一块板,上面最后两行写着“如客户21:00之后需要服务请按夜间服务铃,由夜间值班人员为您提供服务”,这哪里是不允许客人21点以后营业厅的规定?
我说我特地开车过来要付费,又不是上门抢劫,凭什么不让我进去?如果不付费你们要停机(其实才刚过期7天而已)到时候算谁的责任?不是我不想付费,是你们不让我进去付费!
里面一个胸口贴粘纸(也不知道是不是什么优质服务的标签)的先生回答我说:你要是付现金可以直接在门口交给我,要是刷卡你可以把卡给我,我帮你刷。还问我是信用卡还是借记卡,如果是要输密码的话把密码写给他~天哪!真不敢相信这是移动工作人员嘴巴里说出来的话!把信用卡的密码告诉他!?别忘记手机实名登机的时候还有身份证号码在你们电脑里呢,要是没有密码的话是不是我还要教你怎么签名啊?简直太可怕了!
作为一个使用了中国移动6年的用户现在连营业厅的门都进不去,在11月阴冷的上海街头听到如此荒谬的话,我的心着实比人更冷!
争执了将近半个小时,刚才那位男子拎起电话打110报警,听到他在电话里说门口有人“闹事”!对,一个迫切想给你们付话费的用户被说成“闹事”!我简直要疯掉了!
里面一个胸口贴粘纸(也不知道是不是什么优质服务的标签)的先生回答我说:你要是付现金可以直接在门口交给我,要是刷卡你可以把卡给我,我帮你刷。还问我是信用卡还是借记卡,如果是要输密码的话把密码写给他~天哪!真不敢相信这是移动工作人员嘴巴里说出来的话!把信用卡的密码告诉他!?别忘记手机实名登机的时候还有身份证号码在你们电脑里呢,要是没有密码的话是不是我还要教你怎么签名啊?简直太可怕了!
作为一个使用了中国移动6年的用户现在连营业厅的门都进不去,在11月阴冷的上海街头听到如此荒谬的话,我的心着实比人更冷!
争执了将近半个小时,刚才那位男子拎起电话打110报警,听到他在电话里说门口有人“闹事”!对,一个迫切想给你们付话费的用户被说成“闹事”!我简直要疯掉了!
不一会儿“老娘舅”来了,“老娘舅”了解情况的过程中,周围聚积的路人和其他排队等候的移动用户也纷纷对其“刷卡写密码”的要求表示质疑和愤慨!当前社会上套取他人银行卡信息进行犯罪诈骗的事屡屡发生,大家都有了防范意识,谁会交出自己的信用卡和密码?我想警察叔叔也是用手机刷信用卡的人,所以警察叔叔非常通情达理,最后在“老娘舅”的命令下,他打开卷帘门让我进去刷卡付费,嘴巴里还一再强调“这是公司的意思,我也没办法”,切~上头叫你去跳黄浦江你也去啊~SB!
在我刷卡的过程中他总算说了一句“先生不好意思......对不起”,我回他一句“道歉有用的话要警察干嘛!”
今天发生的全过程均已手机录影,有空上传,这就是垄断国内移动通信市场龙头老大的待客之道!
在我刷卡的过程中他总算说了一句“先生不好意思......对不起”,我回他一句“道歉有用的话要警察干嘛!”
今天发生的全过程均已手机录影,有空上传,这就是垄断国内移动通信市场龙头老大的待客之道!
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