社区论坛 > 上海818 > 社区正文
电梯

【扎心】每天接听形形色色人的电话

回帖 70 收藏

【扎心】每天接听形形色色人的电话

发表于2017-05-19 09:46:17

   LZ做电话客服,每天接听形形色色人的电话。说几个小故事

  

  第一个故事【永远叫不醒,在装傻的人】

  楼主:“你好,请讲?”

  对方:“喂喂,喂喂,喂喂……”

 

  楼主把电话挂了。

  港真的,这种情况一种对方手机号信号不好;一种对方故意的。

 

  过了五分钟。对方又打来了。

  楼主:“你好,请讲?”

  对方:“干么挂我电话!我都听到你声音了!我打了很多电话,你都不接了!说话像机器人都不带感情的!投诉你、投诉你、投诉你……”

  楼主越解释,对方说的越起劲。

  

  最后,楼主怼他三句话。

  第一句:“你听见我声音,为什要还要‘喂喂’?”

  第二句:“你说听我的声音像人工语音。那你为什要对着人工语音喂个不停呢?”

  第三句:“投诉能导出通话记录。我们对质,看看你打过几次电话,我又有多少次不接。”

 

   以对方挂电话终结。

  

 

全部回帖(70)
  • 第二个故事 【人多力量大,天天来问好】
        一家猎头公司。
       每天早上、中午、下午、傍晚都有不同销售打来电话。
       时至今日,我一看来电显示就知道是这家公司了。
       建议这家公司别做猎头,改行做人工版hu si 你。
    • 第三个故事 【懒成这个样子?】
          电话响起。
          LZ接起电话,对方就迫不及待把自己遇到的问题,讲了一遍。
          然鹅,对方问技术相关问题。可技术部不接受LZ转接电话。
         于是,我报技术电话……
          结果,对方就挂机。
      • 第四个故事 【上帝】
            楼主告诉“上帝”,一共有2个电话号码。可“上帝”听完一个号码就‘啪’一声把电话给挂了。
            过了一会,“上帝”又打来电话问,“我打不通第一个号码。你把第二个号码报给我”
            果不其然,“上帝”听完第二号码,‘啪’一声又挂断了。
          
        • 脑子瓦特
          • 客服你好,客服再见

            召唤婚纱

            • 客服抗压力都挺好的
              • 客服辛苦~
                • 我是前台  每天也能接到很多形形色色的电话

                  我:‘喂,你好’

                  对方:‘喂!帮我转到IT部去!’

                  我:“不好意思,我们这边只能实名制转接”

                  对方:“******i的%¥#@#%…………¥”

                    • 每天要接多少电话啊
                      • 我也是客服

                        一般正常的还是很多的

                        但是也有***的

                        吃错药,或者没吃药的

                        • 客服辛苦了。
                            • 没有强大的内心 没法干客服这行
                              • 开头

                                我:您好

                                对方:我要投诉

                                 心里一万个***蹦过  投诉难道能解决问题么 还不是一样解决 又没什么特别的,又不会显得你特别牛鼻,就不能好好说话么

                                 

                                 

                                • = = 你还能和别人对质,我刚毕业的时候找的第一份工作就是客服

                                  我们还不能挂电话,有人打电话来发神经只能听着忍着

                                  那时候有固定的几个神经病会经常打电话来骂,各种骂,祖中十八代,骂家里人各种做J做Y

                                  真的好几个小姑娘都被骂哭过,但是不能挂,一骂就是好几小时,不能上厕所不能下班

                                  稍微电话里顶嘴几句就会被领导谈话

                                  于是我做了四个月之后裸辞

                                  流动性非常强

                                  • 没有强大的内心 没法干客服这行
                                    • 我感觉现在变态的人越来越多了
                                      • 服务行业的都不好做
                                          只看楼主
                                          回复帖子