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爱狗狗养狗狗的朋友们注意了!欺诈消费者,无视宠物生命,远离无良宠物医院

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发表于 17-03-18 02:36 只看楼主 | 举报

北京“悠然爱宠国际动物医院”,位于顺义区后沙峪中粮祥云小镇。本人带爱犬(雄性苏格兰牧羊犬),在该医院于2017年3月8日进行了绝育手术,花费2055元。之后两天,爱犬坐卧不安。连续48小时无法入眠并持续痛苦呻吟,阴囊严重渗血发炎。

(以下事件经过均有视频、录音、照片为证)

一、医院门口挂有24小时急诊及电话招牌,无人接听值守

3月10日晚23时,由于爱犬坐卧不安,连续48小时无法入眠并持续痛苦呻吟,爱犬主人心急如焚,给主治医生(该医院副院长)打电话关机。于是带爱犬登门到医院,连续拨打医院外指示牌中的24小时急诊电话手机(13910919632)8次无人接听。后经了解此电话为该院康院长电话视频为证)。于是,不得不立即带爱犬驱车到市里就医。

事后该手机所有者(医院院长康院长)矢口否认该院有24小时急诊服务。该行为已构成,虚假宣传,误导消费者。爱犬主人已投诉12315消费者维权热线。

 

二、手术操作失误,导致术后渗血严重

   随后,正规宠物医院急诊大夫经检查发现,爱犬阴囊部肿胀非常严重。并立刻进行血凝检查、血常规检查、C-CRP等检查。发现当时在“悠然爱宠国际动物医院”进行绝育手术结扎失误,导致阴囊内渗血严重。

    同时发现爱犬红细胞持续下降,并于12日晚已出现严重贫血,危及生命(术前血常规检查正常)。

 

三、手术后程序草率不正规,无常规消炎针、缝合后包扎等程序

    当时爱犬在“悠然爱宠国际动物医院”进行手术后,不到半小时,医生便通知主人带爱犬回家,且无任何消炎、敷药包扎术后程序。导致爱犬阴囊严重渗血发炎。

    事后经询问多家宠物医院,按正规流程,术后应至少观察2小时,且至少连续三天打消炎针,进行缝合处包扎,并根据情况会建议留院查看。而这些必要的术后措施在“悠然爱宠国际动物医院”根本没有!“悠然爱宠国际动物医院”马副院长竟然说:“我对我们的医疗环境很自信,不用打消炎针及包扎(有录音为证)

 

四、态度非常恶劣,置之不理

    爱犬主人第二天找到“悠然爱宠国际动物医院”,该医院管理者对此事,态度冷漠恶劣,院长始终不露面。        

    直至3月12日,爱犬主人打通了该医院康院长电话,该院长态度极其蛮横,康院长对该医院门口常年悬挂的24小时急诊服务牌,拒不承认!反而指责爱犬主人进行拍摄及录音取证!同时。康院长在电话中称“你签过术前协议吧”,意为所造成的后果与该院无关!

    该医院副院长马晓晨(为爱犬动手术的医生)虽然已承认因其本人造成的医疗失误,承诺赔偿及后续配合其他正规医院对爱犬上门进行康复治疗。但是之后出尔反尔,每天打电话不接,短信不回,微信不回,不按承诺时间治疗态度非常恶劣!

    在此,爱犬主人对“悠然爱宠国际动物医院”的无视爱宠生命、恶劣粗暴的行为,不负责任的医疗手段非常愤怒期待有关部门对该医院涉事医生从业资质及该医院医疗能力及医疗程序进行核查

    同时更提醒爱狗养狗的朋友们注意!在带您的爱宠就医前,一定要对治疗方案多方打听,货比三家,心中有数。爱犬的生命只有一次,别因为无良医院及庸医造成家庭的遗憾

远离无良的宠物医院,远离庸医!还爱宠一份健康与幸福!









2017-03-26 18:21:41 被作者重新编辑

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发表于 17-03-21 08:23 只看该作者 | |

庸医,以前是杀猪的吧,黑心

发表于 17-03-23 01:20 只看该作者 | |

这种对宠物手术不负责任的黑心商家应该取缔,庸医应该吊销执照。同时没有良好的服务意识,关门是早晚的。广大宠物家长们应该擦亮眼睛广而告之 ,支持作者!

发表于 17-03-23 01:43 只看楼主 | |

2017-03-26 19:32:31 被作者重新编辑

发表于 17-03-26 18:21 只看楼主 | |

我是《爱狗狗养狗狗的朋友们注意了!欺诈消费者,无视宠物生命,远离无良宠物医院》发帖人,苏牧的主人。(之前发帖及回复的注册号,均被网站限制发言,原因不得而知)
经“悠然爱宠宠物医院”朱院长积极出面协调,事情已解决,目前爱犬也接近痊愈,看着他受了这么大罪,心疼之余,再少言几句。
1.我家苏牧的手术是由该院,马晓晨医生(副院长)操刀。手术中的问题、手术后无任何消炎措施导致我家苏牧阴囊严重肿胀疼痛及发炎、严重贫血等状况,及她后来上门上药时蛮横冷漠的态度、再之后她不接电话、不回微信、不回短信的行为。我相信是她个人的医术、医德及个人品德的问题。
2.我们家有三个狗宝宝(两个拉布拉多、一个苏牧),之前在这家医院的美容洗澡等情况还是不错的。包括后期马晓晨医生玩消失之后,改由其他大夫上门上药的态度也是良好的。这家医院其他工作人员如田大夫、齐大夫及其他护士等日常的工作状态口碑还是不错的。
 
本人从始至终本着客观公正的态度进行事实陈述,相信广大宠物医护人员的医德医术。也相信爱宠及本人遭遇,是因该医院个别人员导致,不希望以偏概全,毕竟谁都不容易。据说医院会对马医生进行惩处,这都无所谓了。总之最终看到了这家医院的态度,总体也能相信这家医院的管理和其他大夫和美容师的工作质量,再来光临也是没问题的。
希望每个爱宠家庭幸福美满!

2017-03-26 18:49:35 被作者重新编辑