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香港莎莎网也有假货了!!!购买请慎重!!!

回复:81 人气:77292
发表于 09-08-06 09:12 只看楼主 | 举报
两三年来我一直在香港莎莎官方网上买化妆品和护肤品,挺好的,心想这绝对可以放心了吧,结果今年5月份买的Sisely晚霜,是假货,打开来就是化学添加剂的香味,抹起来油腻,因以前也买过同一种产品,所以一下就能感觉是假货!!!恨死了!!八九百块钱哪!

投诉后,莎莎绝不承认他们有假货,且退货要求、规定非常严格,来回运费都要我承担,NND,一气之下,不退了,以后也绝不买莎莎的东西,只在专柜购买!

2017-05-11 09:41:53 被作者重新编辑

全部回帖
发表于 09-08-06 09:37 只看该作者 | |

哎。

2009-08-06 09:37:50 被作者重新编辑

发表于 09-08-06 10:36 只看该作者 | |

同情。。LZ消消气

2009-08-06 10:36:24 被作者重新编辑

发表于 09-08-06 10:39 只看该作者 | |

那大家以后不要买莎莎网的东西了

2009-08-06 10:39:32 被作者重新编辑

发表于 09-08-06 10:45 只看该作者 | |

网上购物果然风险不小~~

2009-08-06 10:45:03 被作者重新编辑

发表于 09-08-06 10:49 只看该作者 | |

这个可以投诉的吧,小一千块钱来

2009-08-06 10:49:02 被作者重新编辑

发表于 09-08-06 10:52 只看该作者 | |

莎莎一直有假货的,过期货也很多

2009-08-06 10:52:16 被作者重新编辑

发表于 09-08-06 10:56 只看该作者 | |

天啊..........去告他

2009-08-06 10:56:27 被作者重新编辑

发表于 09-08-06 11:50 只看该作者 | |

很早就听说了

最恶心的是 ,他们是真的假的混一起的,还不是全假的

2009-08-06 11:50:40 被作者重新编辑

发表于 09-08-06 11:54 只看该作者 | |

假貨防不勝防啊~~

2009-08-06 11:54:29 被作者重新编辑

发表于 09-08-06 12:07 只看该作者 | |

假货无处不在!

2009-08-06 12:07:04 被作者重新编辑

发表于 09-08-06 12:08 只看该作者 | |

莎莎好像一直有假货的呀~

不然就是快过期的~- -|||

好像听到过好几次了·

2009-08-06 12:08:30 被作者重新编辑

发表于 09-08-06 12:12 只看该作者 | |

2009-08-06 12:12:14 被作者重新编辑

发表于 09-08-06 13:00 只看该作者 | |

很多人都推荐的地方

2009-08-06 13:00:01 被作者重新编辑

发表于 09-08-06 14:19 只看该作者 | |

太冤了,投诉他们去

2009-08-06 14:19:21 被作者重新编辑

发表于 09-08-06 14:22 只看该作者 | |

我在SASA买到现在了,收到东西都还不错的,怎么也有假的呀!以后还怎么放心去购买呀

2009-08-06 14:22:18 被作者重新编辑

发表于 09-08-06 15:43 只看楼主 | |

以下是引用茶_茶[高二]于09-08-06 14:22的发言

我在SASA买到现在了,收到东西都还不错的,怎么也有假的呀!以后还怎么放心去购买呀

是呀,我就是买了好几年的东东觉得还不错才一直买的,没想到香港也有假货这些事情,都不知去哪买护肤品了,又不能整天往国外跑去买!

2009-08-06 15:43:43 被作者重新编辑

发表于 09-08-06 15:46 只看该作者 | |

2009-08-06 15:46:08 被作者重新编辑

发表于 09-08-06 15:46 只看楼主 | |

关于过期和假货的问题,我收到以下莎莎的回复:

有关产品的查询,制造商和代理商在不同国家出售产品时,会因应各地或各国要求,将产品重新包装。 由于莎莎采用环球采购策略,因此我们出售的产品包装有可能与当地/ 专柜买到的产品包装有异,但我们确保所售卖产品的质素绝对不会受损。 另外,因为某些商业因素/ 要求,我们要把包装上的指定数据除去,被刮去的数据并不代表生产或有效日期。 生产商现时亦不会对外公开解读编码注释,所以我们未能提供编码的真正解释。同时,很多制造商本身都有自己一套标签来代表生产及保质日期,而不会直接印在产品上的或向外公布(这亦会要看生产地的国家规定,有些国家没有规定的,例如香港政府便暂时没有标明有关生产及保质日期的规定)。

 

我们欲藉此机会强调,集团一向有严格规定禁止出售过期货品及假货所以请不用担心,我们保证所有产品均属原厂正货,不过期,质素是最高的,我们致力为顾客提供优质服务,除了以优惠价格提供优质的产品,同时我们亦有专人检查产品,确保产品的质素,我们售卖的产品保证最少有超过3-6个月的「使用期」。资料只作为参考用:护肤品、香水及化妆产品未开封、存放在阴凉地方、避免太阳直接照射,一般有效期是3-5,若已开封,建议在6-9个月内使用完。


莎莎采用环球采购策略,由于化妆品生产商定时在不同国家调整价格,莎莎在世界各地得以最优惠价格搜购优质产品,大量购货,提高议价能力;另一个重要的因素,就是我们与供货商保持良好的长远合作关系,所以我们可以提供较高的折扣优惠。
 
若您对在莎莎网所购买的产品质量有任何怀疑,我们有「三十天购物保证」,在收货后三十天内﹝以香港邮政送货签核记录为准﹞,可把未经开启/使用产品(也包括赠品)连同送货收据以原本包装寄回,我们会把退回产品的购买金额退回订货人的户口。但暂时不设换货服务

 

但是以下情况或产品恕不接受退货退款或退货退换服务:

          产品收货期已超过30天。

          产品已经开封或曾被使用 (例如包装胶纸或盒被撕去)

          产品并未保持完好包装、已受破坏、损毁或不完整。

          任何书本及手饰。

          任何显示不接受退货的折扣产品、清货产品或特卖产品。

          任何免费赠品及试用装礼品。

          任何于莎莎店铺购买之产品。

          如任何争议,莎莎网站保留最终决定权不得议异。

 

请注意我们在退款之前,必须检查及验证退货,如发现情况未能符合我们的规条,所有退货将不获退款,莎莎网站亦不会负责将货品退回。

 

邮寄地址︰莎莎网 - 香港柴湾嘉业街18号明报工业中心B14

 

当我们收到货物后,我们会先把货物给供货商检查,若产品并非质量问题或并没有如阁下所提及的问题,我们是不会安排任何退款或退换,只会寄回该产品给你,而重寄产品的费用必须由阁下承担。但若在检查后发现产品在品质上出现问题,我们将会直接安排退款服务。在退款时,原来订单的运费及处理费用将不获退回,我们会将货品的总额退回给您。如没有退回附属的赠品,退款时我们将会扣除该赠品或特价货品的价。 退款方式将会与购物时所选的付款方式相同,整个退款程序约需34星期,支票或银行汇款的退款方式处理时间相约。而您所付的退回邮资我们会一并退还给您,请提供有关退回邮资的收据并随同产品邮给我们安排退款。(所有退货产品必须先付回程运费,莎莎网站恕不接受收货人支付运费事宜)

 

太笑话了,不拆开怎么知道是假货呢????????愤怒!!!!!!!

  • 沫_7440 : 莎莎官网绝对假货非常多,而且评论后我根本找不到自己的评论,只能看到前一年的好评,这个网这样做。太让人鄙视
    2017-05-10 14:56 回复

2009-08-06 15:46:46 被作者重新编辑

发表于 09-08-06 15:48 只看楼主 | |

以下是引用找搭子[二年级]于09-08-06 10:49的发言
这个可以投诉的吧,小一千块钱来
投诉了,上面的贴子就是他们的回复,是坚决不承认是假货啊,而且不允许不拆开,拆开不退。。。。笑话,不拆开使用怎么知道是假货呢??

2009-08-06 15:48:18 被作者重新编辑

发表于 09-08-06 15:48 只看楼主 | |

以下是引用clinge[五年级]于09-08-06 14:19的发言
太冤了,投诉他们去
去哪投诉,MM给指条路

2009-08-06 15:48:51 被作者重新编辑